2012年中秋、国庆双节将至，针对今年“双节”假期时间长、任务重的特点，白河自来水公司采取多项措施确保“双节”期间广大用水户的用水需求，保证供水万无一失和居民饮用水的安全，进一步营造和谐、喜庆的节日氛围，同时在白河争创国家卫生县城工作中，展现供水人的风采。

该县自来水公司上下齐行动、共努力，结合今年供水工作实际，制订了“双节”期间安全供水实施方案，多措并举，确保双节安全供水。

一是加强了领导值班责任制度，加大督查力度。公司成立专门的督查小组，对节前安全供水工作进行检查、监督，确保供水安全工作落到实处。在“双节”期间坚持24小时值班制度，公司领导带头值班，各部门职工坚守岗位，为确保供水工作的正常开展，为安全供水提高有力保障，同时针对可能出现的突发事件做到及时、有效、快速的处理应对。

二是强化节前安全检查。专门组织专业技术人员对供水机电设备、变配电设施及混凝加氯消毒等系统进行了全面的检查维护，对检查中发现的安全隐患及时整改，同时加强水质化验、水压监测力度，确保供水安全。加大对水源地、城区路面的供水闸、表井的巡查力度，保证公共供水设施不受到破坏。强化施工工地的安全施工、文明施工，在确保安全施工的同时，做到不影响周边居民的正常生活秩序，营造和谐氛围。

三是进一步提高抢修队、供水服务热线等窗口部门的服务意识、服务水平及服务效率，规范大厅及网点收费人员的服务，在“双节”期间，时刻待命，一旦有用水咨询、管道维修、交纳水费等需求时，应及时转办处理，保证“双节”期间不影响正常生产、生活用水，让广大用水户在供水服务中感受到节日的喜庆，确保城区居民度过一个欢乐祥和的 “双节”。