临近年末，白河县自来水公司提前谋划准备，将12月份定为水费催收月和年度目标任务冲刺月，并对营销收费工作进行了周密布置，确保2013年生产经营目标全面完成。 

一是召开专题会议，对年度目标任务冲刺月工作进行再动员再督促，充分调动职工积极性，重申了绩效考核机制，各部门、各岗位全体职工相互协作配合，劲往一处使，心往一处想，共同为圆满完成年度目标任务努力。二是营销抄表员在12月份的抄表周期内，将辖区内的所有户表户、总表户的用水量全部抄录上机，严格执行自来水阶梯水价政策，并通过张贴温馨提示，告知用户及时交清所用水费，并提醒智能卡表用户预存足额费用。三是管网安装组及时向施工单位核清本年度已完工工程所涉及的打压、冲洗水量，并催促施工单位及时足额交清所用水费。四是对历年的水费欠费用户进行一对一上门催收，同时对困难户实行优惠和减免政策。五是充分重视安全供水是工作的重中之重，坚持“安全优质、热情服务、用户至上”的宗旨，加大供水生产、管网巡查力度，强化水质在线自动监测和水质消毒化验检测措施，确保寒冬安全优质供水。