白河县茅坪镇在供水管理上采取超常措施,集中资源、集中力量,推行专业化、信息化、智能化管理,推动各类饮水设施长期发挥效益并可持续发展,有效保障了群众的饮水安全和用水需求。
管理队伍专业化。按照“供水管理站+协会+公司+农户”的模式,组建成立镇供水管理站和村供水协会,落实专人负责供水设备、供水管网的管护。通过市场运作,将集镇供水的管护运营,承包给专业的供水公司,由公司负责为群众用水提供便捷、周到、细致的服务,保障群众用水需求和饮水安全。
管理措施信息化。在镇域内,全面推广安装可用于远程监控的物联网水表和智能水表,为全面规范水费收缴工作奠定基础。同时组织供水公司对集镇供水设施、供水管网、用户情况建立信息化管理系统台账,对供水设施运行情况、水质检测情况、管网通畅情况实行远程监控,保障供水过程衔接管理到位。
服务体系智能化。组织供水公司配备互联网终端收缴水费系统,使用水群众足不出户,就可通过手机微信或手机银行缴纳水费。同时在缴费终端上设置留言窗口,便于及时调整服务方案和服务举措,提升服务质量。在水处理工艺上,实现混凝剂、二氧化氯消毒投放自动化,水质净化处理远程监控智能化。