2月23日，市政府办公室下发了《安康市人民政府办公室关于2023年度全市政务公开工作评估考核情况的通报》，市水利局再次荣获优秀等次，2021年至2023年连续三年获得优秀。

近年来，市水利局坚持以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实中央和省、市有关政务公开决策部署，着力加强政务公开建设，不断拓宽公开渠道，创新公开方式和内容，持续推进政务公开工作。政府信息公开水平进一步提升，政府网站与政务新媒体建设监管不断强化，为深化“放管服”改革，优化营商环境、加快法治政府和服务型政府建设提供重要支撑。

健全政务公开机制，进一步提升治理能力

局党组高度重视政务公开工作，专门成立了由局主要领导为组长，分管领导为副组长，相关职能科室、各单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，强化“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。先后制定了《政府网站与政务新媒体管理制度》《协同工作制度》《会议公开制度》《依申请公开工作制度》《考核制度》《责任追究制度》《社会评议制度》等一系列规章制度，为政务公开工作指明了方向、明确了任务，有力推动了基层政府信息公开工作规范、有序开展。

加强平台运行管理，进一步提升政府工作透明度

市水利局网站分别于2018年6月和2022年1月完成两次改版升级，手机移动版同时上线，增设了政府信息公开专栏，扎实推进“政策文件库”“政策问答库”等专业化平台部署实施，实现了门户网站集约化与一体化政务服务平台的系统对接、数据共享和互联互通。完善审核发布机制，严格落实“谁主管、谁负责”，实行信息发布“三审三校”，坚决杜绝不规范信息上网。2022年3月市水利局门户网站被评为“全市十佳政府网站”，2022年6月代表我市迎接省政府办公厅检查，2022年9月，市水利局作法在全市政府网站安全和建设工作会议上作经验交流。

强化政民互动交流，进一步提升人民群众满意度

聚焦群众急难愁盼以及最想知道、最关心的事项，强化重点领域主动公开。按照“公开为原则，不公开为例外”的总要求，全年及时、准确主动公开人民群众关注的重点涉水工作信息。严格落实《依申请公开工作制度》，强化服务理念，积极做好依申请公开受理答复工作，最大限度为申请人提供服务，截至目前回访依申请公开均表示满意。高度重视12345热线投诉问题办理，确保投诉人“10分”满意，荣获“全市12345政务服务便民热线优秀承办单位”。政务服务网一体化平台43项服务事项可全程在线办理，通过“一窗受理，一网通办”，审批时限平均压缩41%，打通服务群众“最后一公里”，水利窗口荣获市 12345 工单通报表扬 6 次、市政务服务中心通报表扬 12 次。

下一步，市水利局将继续深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，发挥政府网站政务公开主渠道作用。强化主动公开意识，加强政府网站和政务新媒体监管，落实重点领域信息公开，丰富政策解读形式和内容，持续推进政务公开工作落实，为促进依法行政、建设服务型政府、优化营商环境做出新成效，助力安康水利高质量发展，不断增强人民群众的水利获得感、幸福感、安全感。