近年来，安康市汉滨区水利局始终站在讲政治的高度，坚持将建议提案办理工作同党纪学习教育、深化“三个年”活动相结合，与年度重点工作、群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作同谋划、同部署、同推进、同落实，推动办理工作提质增效。2024年汉滨区水利局共承办市政协提案2件、区政协提案2件、区人大代表建议11件，主要涉及河湖管理、农村供水保障、水土保持、水资源管理等方面，全部提案都在规定时间内办结。

提高政治站位 压实办理责任

汉滨区水利局坚持把建议提案办理工作作为一项重要政治任务，作为履行部门法定职责的具体行动，接到建议提案后，及时召开党委会议进行研究部署，严格落实“一把手亲自抓、分管领导直接抓、落实专人具体抓”工作机制，主要领导亲自安排、亲自过问、亲自协调解决办理中的困难和问题；及时制定办理工作方案，建立办理台账，按照“归口办理、相互协作”的原则，分解办理任务，压实办理责任，对15件建议提案逐个明确了责任领导、责任部门、责任人和办理时限，做到定人员、定职责、定任务、定要求、定时限，确保按期按质完成。

细化工作措施 优化办理流程

汉滨区水利局积极协调沟通，密切协作配合，加强办理指导，全力以赴解决诉求。该局在接到任务后，第一时间登录“汉滨区智慧人大平台”“汉滨区智慧政协平台”进行认真核对、登记造册，并梳理分类，分解任务，精心承办；同时，严格落实“三沟通”制度，办理前与人大代表、政协委员进行充分沟通，了解真实意图，把准办理方向；办理中，邀请代表、委员视察指导，真心交流，自觉接受监督，共商办理措施；办理后，当面征求代表、委员对办理工作的意见，征得书面同意后形成正式复函，并召开座谈会。根据建议提案的内容，该局逐条进行梳理，合理地列出时间计划，认真落实回复。因客观原因难以落实的认真做好政策解释说明，明确联系人和联系电话，注明答复类别，办理完一件立即答复一件，并及时上报答复函和征求意见表，同步进行系统答复。

持续跟进落实 提升办理质效

在办理工作中，汉滨区水利局始终坚持以人民为中心的理念，把事关该区水利发展大计的建议提案作为重点，统筹安排，集中管理，提升建议、提案办理的效率和质量，真正把代表、委员的宝贵意见转化为推动全区水利事业高质量发展的实招硬招。该局针对河湖治理、农村供水安全、中小河流域治理、涉河项目建设等方面的建议，坚持实事求是、依法办理，对当下能落实的，采取措施立即办理和落实，对承诺解决的问题，及时落实，兑现承诺；对列入计划待条件成熟时解决的问题，将按计划推进，争取早日解决，实行办理全过程闭环管理，并适时开展办理工作“回头看”，提高办理水平，确保将代表、委员的期望落到实处，切实变“答复满意”为“落实满意”。